Sporo wyborów dotyczących obecności firmy w sieci zapada jeszcze przed rozpoczęciem prac nad wyglądem witryny. Znaczenie ma sposób przedstawienia oferty, ilość informacji, układ treści a także to, jak użytkownik będzie poruszał się między poszczególnymi częściami serwisu. Tworzenie witryn internetowych warto zatem rozpatrywać nie tylko i wyłącznie jako przygotowanie warstwy wizualnej, ale również jako uporządkowanie informacji.
Na początku trzeba określić, jakie zadania ma spełniać dana strona www i jakie działania użytkownik powinien móc stworzyć bez szukania potrzebnych elementów. Całkiem inaczej buduje się zwyczajną stronę informacyjną, inaczej kompleksowy serwis z wieloma podstronami, a jeszcze inne oczekiwania pojawiają się przy rozwiązaniach, w których użytkownik własnymi siłami wprowadza albo zmienia dużą ilość danych. Każdy dodatkowy szczegół może wpływać na sposób działania całej strony, dlatego dokładanie funkcji bez określenia ich rzeczywistej roli na prawdę często prowadzi do niepotrzebnego skomplikowania projektu.
Istotną częścią przygotowania witryny jest projektowanie stron www, obejmujące między innymi układ elementów, hierarchię informacji i sposób prezentowania treści na różnych ekranach. Sam wygląd nie przesądza o efektywności. W praktyce problemy na prawdę bardzo często ukazują się dopiero w trakcie korzystania ze strony na telefonie, przy dłuższych tekstach albo wówczas, gdy menu zawiera sporo poziomów. Innego podejścia wymaga także strona przeznaczona głównie do przekazywania informacji, a innego taka, na której użytkownik ma odnaleźć konkretny produkt, porównać opcje lub przejść przez formularz. Przy planowaniu należy uwzględnić również zdjęcia, nagłówki, przyciski, formularze i elementy nawigacyjne, ponieważ ich wzajemne rozmieszczenie wpływa na sposób odbierania całej zawartości. Zbyt duża liczba elementów może utrudniać orientację, jednak zbyt oszczędny układ może wymagać od użytkownika wykonywania dodatkowych czynności w celu znalezienia priorytetowych informacji.
Osobną grupę stanowią sklepy internetowe, gdzie struktura serwisu jest zwykle bardziej rozbudowana niż w sytuacji zwykłej witryny firmowej. Poza stron produktów trzeba uwzględnić kategorie, wyszukiwarkę, filtrowanie, koszyk, proces składania zamówienia a także informacje powiązane z dostawą i płatnościami. Znaczenie moraz sposób prezentowania wariantów, cen, dostępności czy parametrów produktów. Przy większej liczbie pozycji ręczne zarządzanie każdym elementem może stać się czasochłonne, dlatego już na etapie planowania warto określić, które dane będą wprowadzane pojedynczo, a które powinny być obsługiwane według określonych reguł. Trzeba także pamiętać, że rozbudowa sklepu później może wymagać przekształceń w istniejącej strukturze. Dodanie nowych dziedzinie, filtrów czy sposobności dostawy nie za każdym razem jest prostą korektą, zwłaszcza gdy wcześniejsze decyzje ograniczają sposobów dalszego rozwoju.
Na odbiór strony wpływają również kwestie, które nie są widoczne na 1szy rzut oka. Sposób zapisu adresów podstron, nazwy plików, wielkość materiałów graficznych, struktura nagłówków czy działanie formularzy mają znaczenie dla codziennego użytkowania i późniejszej obsługi witryny. Przy większych serwisach dochodzi zarządzanie tekstem, aktualizacje a także zarządzanie, czy kolejne zmiany nie powodują problemów w innych miejscach. Warto ponadto rozdzielić elementy konieczne od tych, które są wyłącznie dodatkiem. Każda funkcja oznacza bowiem nie tylko dodatkową część interfejsu, niemniej jednak też potrzebę jej utrzymania i sprawdzania po kolejnych modyfikacjach. Z tego powodu zakres prac najlepiej ustalać na podstawie rzeczywistych potrzeb użytkowników i charakteru publikowanych informacji, zamiast traktować rozbudowę strony jako cel sam w sobie.
Warto zobaczyć: tworzenie stron internetowych Warszawa.